Müügitingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad pakettreisilepingu sõlmimist MCKVCH OÜ (registrikood 17376212, kaubamärk FlyWithKids), edaspidi reisikorraldaja, ja kliendi vahel.
1.2. Reisikorraldaja tegutseb pakettreiside reisikorraldajana vastavalt Turismiseadusele.
1.3. Müügitingimused on pakettreisilepingu lahutamatu osa.
2. Pakettreisilepingu sõlmimine
2.1. Leping loetakse sõlmituks, kui klient on kinnitanud broneeringu ja tasunud ettemaksu vastavalt maksetingimustele.
2.2. Enne lepingu sõlmimist esitab reisikorraldaja kliendile kogu seaduses nõutud teabe pakettreisi kohta.
2.3. Pakettreis ei sisalda tellimus- ega liinilendu.
3. Hind ja maksetingimused
3.1. Pakettreisi hind sisaldab lepingus märgitud teenuseid ja makse.
3.2. Ettemaksu suurus ja tasumise tähtaeg määratakse broneerimisel.
3.3. Lõppmakse tuleb tasuda hiljemalt arvel märgitud kuupäevaks.
3.4. Reisikorraldajal on õigus hinda muuta üksnes seaduses sätestatud juhtudel (nt maksude või teenustasude muutus).
4. Lepingu muutmine kliendi poolt
4.1. Kliendil on õigus anda pakettreis üle teisele isikule, kes vastab reisitingimustele.
4.2. Kliendi soovil tehtavad muudatused võivad kaasa tuua lisakulud.
5. Reisi tühistamine kliendi poolt
5.1. Klient võib reisist loobuda enne selle algust.
5.2. Tühistamise korral on reisikorraldajal õigus nõuda hüvitist, mille suurus sõltub tühistamise ajast ja tehtud kulutustest.
5.3. Täpne hüvitise suurus esitatakse kliendile enne lepingu sõlmimist.
6. Reisi tühistamine reisikorraldaja poolt
6.1. Reisikorraldajal on õigus reis tühistada, kui:
7. Reisikorraldaja vastutus
7.1. Reisikorraldaja vastutab pakettreisi nõuetekohase täitmise eest vastavalt Turismiseadusele.
7.2. Probleemide ilmnemisel peab klient viivitamatult teavitama reisikorraldajat.
7.3. Reisikorraldaja osutab abi raskuste korral reisi ajal.
8. Maksejõuetus ja finantsgarantii
Reisikorraldajal on kehtiv maksejõuetuse kaitse kindlustusandja juures:
AAS BTA Baltic Insurance Company Eesti filiaal
Garantii tagab kliendi poolt tasutud summade tagastamise reisikorraldaja maksejõuetuse korral ning vajadusel reisijate tagasitoomise lähteriiki.
9. Kaebused ja vaidluste lahendamine
9.1. Kaebused tuleb esitada kirjalikult e-posti teel aadressil info@flywithkids.ee.
9.2. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, võib klient pöörduda:
10.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
10.2. Erinevate keeleversioonide vaheliste vastuolude korral on ülimuslik eestikeelne versioon.
1.1. Käesolevad müügitingimused reguleerivad pakettreisilepingu sõlmimist MCKVCH OÜ (registrikood 17376212, kaubamärk FlyWithKids), edaspidi reisikorraldaja, ja kliendi vahel.
1.2. Reisikorraldaja tegutseb pakettreiside reisikorraldajana vastavalt Turismiseadusele.
1.3. Müügitingimused on pakettreisilepingu lahutamatu osa.
2. Pakettreisilepingu sõlmimine
2.1. Leping loetakse sõlmituks, kui klient on kinnitanud broneeringu ja tasunud ettemaksu vastavalt maksetingimustele.
2.2. Enne lepingu sõlmimist esitab reisikorraldaja kliendile kogu seaduses nõutud teabe pakettreisi kohta.
2.3. Pakettreis ei sisalda tellimus- ega liinilendu.
3. Hind ja maksetingimused
3.1. Pakettreisi hind sisaldab lepingus märgitud teenuseid ja makse.
3.2. Ettemaksu suurus ja tasumise tähtaeg määratakse broneerimisel.
3.3. Lõppmakse tuleb tasuda hiljemalt arvel märgitud kuupäevaks.
3.4. Reisikorraldajal on õigus hinda muuta üksnes seaduses sätestatud juhtudel (nt maksude või teenustasude muutus).
4. Lepingu muutmine kliendi poolt
4.1. Kliendil on õigus anda pakettreis üle teisele isikule, kes vastab reisitingimustele.
4.2. Kliendi soovil tehtavad muudatused võivad kaasa tuua lisakulud.
5. Reisi tühistamine kliendi poolt
5.1. Klient võib reisist loobuda enne selle algust.
5.2. Tühistamise korral on reisikorraldajal õigus nõuda hüvitist, mille suurus sõltub tühistamise ajast ja tehtud kulutustest.
5.3. Täpne hüvitise suurus esitatakse kliendile enne lepingu sõlmimist.
6. Reisi tühistamine reisikorraldaja poolt
6.1. Reisikorraldajal on õigus reis tühistada, kui:
- minimaalne osalejate arv ei täitu;
- ilmnevad vääramatud ja erakorralised asjaolud.
7. Reisikorraldaja vastutus
7.1. Reisikorraldaja vastutab pakettreisi nõuetekohase täitmise eest vastavalt Turismiseadusele.
7.2. Probleemide ilmnemisel peab klient viivitamatult teavitama reisikorraldajat.
7.3. Reisikorraldaja osutab abi raskuste korral reisi ajal.
8. Maksejõuetus ja finantsgarantii
Reisikorraldajal on kehtiv maksejõuetuse kaitse kindlustusandja juures:
AAS BTA Baltic Insurance Company Eesti filiaal
Garantii tagab kliendi poolt tasutud summade tagastamise reisikorraldaja maksejõuetuse korral ning vajadusel reisijate tagasitoomise lähteriiki.
9. Kaebused ja vaidluste lahendamine
9.1. Kaebused tuleb esitada kirjalikult e-posti teel aadressil info@flywithkids.ee.
9.2. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada kokkuleppel, võib klient pöörduda:
- Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet
- Tarbijavaidluste komisjoni
10.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
10.2. Erinevate keeleversioonide vaheliste vastuolude korral on ülimuslik eestikeelne versioon.
© 2025 MCKVCH OÜ (17376212). Kõik õigused kaitstud. +372 5199 4758, info@flywithkids.ee
